Политика конфиденциальности обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые Берсенев Станислав Игоревич, действующий как самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН 745212821235 (далее — Оператор), получает от пользователей сайта bettapanorama.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с:
- Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
- Постановлением Правительства РФ от 21.03.2012 № 211
- Иными нормативными актами в области защиты персональных данных
1.3. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор получает через Сайт, включая формы обратной связи и бронирования.
1.4. Используя Сайт и заполняя формы на нём, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и согласен с условиями обработки его персональных данных.
2. Цели обработки персональных данных
2.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:
| Цель | Категории данных | Срок хранения |
|---|---|---|
| Обработка заявок на бронирование домов | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, даты заезда/выезда, количество гостей | До завершения бронирования + 1 год |
| Связь с пользователем по вопросам бронирования | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты | До завершения взаимодействия + 1 год |
| Ответ на обращения через формы обратной связи | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, текст обращения | 1 год с момента обращения |
| Функционирование Сайта (cookie) | IP-адрес, данные браузера, cookie-файлы | До момента отзыва согласия |
| Статистика посещаемости (Яндекс.Метрика) | IP-адрес, cookie, источник перехода, страницы посещения | До момента отзыва согласия |
3. Категории персональных данных
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных:
- Фамилия, имя, отчество (или фамилия и имя) — для идентификации гостя при бронировании
- Номер телефона — для связи по вопросам бронирования
- Адрес электронной почты — для отправки подтверждений и ответов на обращения
- Даты заезда и выезда, количество гостей — для оформления бронирования
- IP-адрес, тип браузера, cookie-файлы — для технического функционирования Сайта и аналитики
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (здоровье, национальность, религия и т. д.) и биометрические персональные данные.
4. Правовые основания обработки
4.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
- Согласие пользователя — выражается путём проставления отметки в чекбоксе согласия при заполнении формы на Сайте
- Исполнение договора — обработка данных, необходимых для оказания услуг по бронированию и аренде жилья (ст. 6, ч. 1, п. 2 ФЗ-152)
- Законные интересы Оператора — обеспечение информационной и технической безопасности Сайта (ст. 6, ч. 1, п. 7 ФЗ-152)
4.2. Обработка персональных данных без согласия пользователя осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором лично, без передачи данных третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.
5.2. Доступ к персональным данным имеет только Оператор.
5.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения, в том числе:
- Использование SSL-шифрования при передаче данных (HTTPS)
- Хранение данных в защищённых системах с ограниченным доступом
- Регулярное обновление программного обеспечения
5.4. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
6. Cookie-файлы
6.1. Сайт использует два типа cookie:
Технические cookie — необходимы для корректной работы Сайта. Устанавливаются автоматически, не требуют согласия пользователя. К ним относятся: сохранение настроек отображения, обеспечение безопасности, работоспособность форм.
Аналитические cookie — используются для сбора статистики посещаемости через сервис Яндекс.Метрика. Эти cookie не идентифицируют пользователя лично, но позволяют собирать обезличенные данные: источники трафика, посещённые страницы, время на Сайте.
6.2. При первом посещении Сайта пользователю отображается cookie-баннер с уведомлением об использовании cookie. Аналитические cookie устанавливаются только после согласия пользователя.
6.3. Пользователь может отключить cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
7. Использование сервисов третьих лиц
7.1. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещаемости. Сервис может устанавливать cookie и собирать данные об источниках трафика. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: https://yandex.ru/legal/privacy/
7.2. Сайт может использовать сервис Яндекс.Карты для отображения местоположения комплекса. Сервис может устанавливать собственные cookie.
7.3. Оператор не передаёт персональные данные пользователей этим сервисам. Сервисы собирают только обезличенные технические данные, которые передаются браузером пользователя автоматически.
8. Права пользователя
8.1. Пользователь имеет право:
- Получить информацию о том, какие его персональные данные обрабатываются Оператором
- Запросить уточнение, обновление или исправление своих персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору
- Потребовать удаления своих персональных данных (по истечении срока хранения или при отзыве согласия)
- Получить копию своих персональных данных в электронной форме
8.2. Для реализации любого из указанных прав необходимо направить обращение Оператору одним из способов, указанных в разделе 10 настоящей Политики.
8.3. Оператор обязан ответить на обращение в срок не позднее 30 дней с момента его получения.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор применяет следующие меры защиты:
- Хранение персональных данных на защищённых устройствах с ограниченным доступом
- Передача данных по защищённому протоколу HTTPS
- Регулярное резервное копирование данных
- Ограничение доступа к данным только уполномоченными лицами
- Регулярное удаление данных по истечении срока хранения
9.2. При обнаружении инцидента, связанного с нарушением безопасности персональных данных, Оператор уведомляет пользователя и Роскомнадзор в срок, установленный законодательством.
10. Реквизиты Оператора
| Параметр | Значение |
|---|---|
| ФИО | Берсенев Станислав Игоревич |
| Статус | Самозанятый (плательщик НПД) |
| ИНН | 745212821235 |
| Адрес | Краснодарский край, Геленджикский район, хутор Бетта, ул. Еропкина д. 4 |
| stasbersenev@mail.ru | |
| Телефон | +7 (918) 351-21-36 |
| Сайт | bettapanorama.ru |
11. Изменения Политики
11.1. Оператор вправе в любой момент изменить настоящую Политику. Актуальная версия размещается на Сайте по адресу bettapanorama.ru/privacy/.
11.2. Пользователю рекомендуется периодически проверять текущую версию Политики. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с обновлённой редакцией Политики.
11.3. Дата вступления в силу настоящей Политики: 1.01.2026